Tiempo de procesamiento: 2-3 días hábiles desde el momento del pedido (puede variar según la temporada).
Tiempo de tránsito: después de que procesemos su pedido y se envíe, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que proporcionará información de entrega. El tiempo de tránsito suele ser de 1 a 5 días hábiles después de que el transportista recoge el pedido en nuestra tienda.

Cedar Planters ofrece devoluciones o cambios dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que el cliente recibió el pedido. Es imprescindible proporcionar un comprobante de compra, ya sea en forma de información verificable que podamos comparar con nuestros registros o una confirmación electrónica del pedido. El Cliente puede devolver el producto por crédito en la tienda, cambiarlo por un producto diferente con el mismo valor monetario u obtener un reembolso al método de pago original.

Después de recibir el artículo, lo inspeccionaremos cuidadosamente y le notificaremos el estado del proceso de devolución. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original, lo que puede demorar entre 5 y 10 días hábiles. Tenga en cuenta que este plazo puede variar según las políticas de su institución financiera.

Si desea que Cedar Planters organice una recogida, le reembolsaremos el precio de compra, pero deduciremos una cantidad para cubrir el coste de envío.

•Productos que pesen menos de 10kg£10.00

•Productos que pesan entre 10kg y 25kg£20.00

•Productos que pesen más de 25kg£30.00

Además, supongamos que a Cedar Planters se le cobran derechos, aranceles y/o tasas aduaneras. En ese caso, Cedar se reserva el derecho de deducir el monto total de los derechos, aranceles y/o tasas aduaneras del monto del reembolso, cuando corresponda, antes de la emisión del monto del reembolso.

Existen algunas excepciones a lo mencionado anteriormente:

•el producto debe estar en su estado original y empaquetado (si se envía).

•Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

•Si no está seguro de si el artículo que está solicitando se puede devolver, comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido.

Tenga en cuenta que solo aceptamos devoluciones de la persona que compró el artículo. Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a customerservice@cedarplanters.co.uk

ENVÍOS RECHAZADOS

Si rechaza el paquete para que nos devuelvan su pedido, será responsable del costo del envío de devolución.

Hay una garantía limitada de 3 años + 21 días para parterres elevados y jardineras, que se compromete a 1095 días en tres años más 21 días para contabilizar la entrega. El plazo de garantía comenzará en la fecha de compra de un producto en el sitio web. El Cliente comprende que los productos que se envían a los Clientes están hechos de madera, que está sujeta a desgaste. Para obtener más información, consulte nuestra página de envío, política de devoluciones y garantía.

Recomendamos encarecidamente a todos los clientes que verifiquen su dirección de envío antes de finalizar sus pedidos. Si descubre un error en su dirección de envío, envíenos un correo electrónico a customerservice@cedarplanters.co.uk dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Después de este período, no podemos garantizar cambios en la dirección de envío debido al gran volumen de pedidos que procesamos y la rápida progresión en el proceso de entrega. No somos responsables de los problemas de entrega que surjan de direcciones ingresadas incorrectamente. Su diligencia al confirmar los detalles de su dirección ayuda a garantizar una entrega rápida y sin problemas de su pedido. Gracias por su comprensión.

Our products are shipped from our warehouse in London, United Kingdom.

¡El montaje de nuestro producto es muy fácil! Proporcionamos las dos herramientas y el hardware necesario para el montaje. Hay un vídeo de montaje de seguimiento con instrucciones escritas y visuales. ¡Mira las instrucciones en video aquí!

Cubrimos con pintura en polvo nuestras patas de acero para brindar un acabado duradero y de calidad, más resistente a astillas, rayones, decoloración y desgaste. Esta es una opción de acabado más respetuosa con el medio ambiente, ya que no contiene disolventes y prácticamente no libera COV a la atmósfera. Esto significa que no se necesitan imprimaciones que puedan contener propiedades cancerígenas tóxicas. El recubrimiento en polvo es más rápido, utiliza menos energía mediante el reciclaje del aire caliente y crea un impacto ambiental reducido.

Utilizamos cedro rojo occidental FSC para todas nuestras jardineras. El cedro no es tóxico, tiene hermosos colores y vetas naturales, además de un maravilloso aroma. Prospera en climas húmedos, resiste muchas condiciones, resiste la putrefacción y no se encoge, hincha, deforma ni se pudre con los cambios climáticos. El cedro permite que nuestras macetas duren las cuatro estaciones en cualquier clima. El cedro es un repelente de insectos natural que protege su jardín de bichos no deseados.

Puedes plantar de todo, desde verduras hasta hierbas y flores. Proporcionamos una profundidad de plantación estándar de 12” que tiene suficiente espacio para las raíces para una variedad de plantas. Si desea sugerencias sobre qué vegetales, hierbas, plantas o flores puede plantar, consulte nuestro Instagram @cedarplanters o las publicaciones de nuestro blog, donde brindamos muchas sugerencias e ideas. La altura de los parterres elevados hace que sea muy fácil de plantar.

CAJAS PARA MACETERO:

Macetero de 18”x18” y 24” de alto: 1,58 pies3 o 44,64 litros

Macetero de 18”x24” y 24” de alto: 2,15 pies3 o 60,87 litros

Macetero de 18”x36” y 24” de alto: 3,39 pies3 o 96,04 litros

Macetero de 18”x48” y 24” de alto: 4,44 pies3 o 125,79 litros

Macetero de 18”x60” y 24” de alto: 5,59 pies3 o 158,26 litros

Macetero de 18”x72” y 24” de alto: 6,74 pies3 o 190,72 litros

CAMAS DE JARDÍN ELEVADAS:

Cama de jardín elevada de 18”x24” y 30” de altura: 2,15 pies cúbicos o 60,87 litros

Cama de jardín elevada de 18”x36” y 30” de alto: 3,39 pies3 o 96,04 litros

Cama de jardín elevada de 18”x48” y 30” de alto: 4,44 pies3 o 125,79 litros

Cama de jardín elevada de 18”x60” y 30” de alto: 5,59 pies cúbicos o 158,26 litros

Cama de jardín elevada de 18”x72” y 30” de alto: 6,74 pies3 o 190,72 litros

¡Nuestras jardineras y parterres elevados tienen drenaje incorporado y un excelente flujo de aire! Por lo tanto, no es necesario agregar materiales como rocas de río u otras piedras para el drenaje, y de hecho se desaconseja debido al peso innecesario de las rocas.

Si desea agregar materiales para reducir la cantidad de tierra necesaria, simplemente puede agregar hojas, palos o materiales compostables, como cartón, en el fondo de la maceta o del parterre elevado. ¡Incluso puedes utilizar el embalaje de cartón de tu pedido de Cedar Planters!